第三期

荣县疾病预防控制中心主编             （总第3期）                     2009年11月23日

本期目录：1、四年来社会及大众对荣县疾控中心的信访反映情况折射出荣县疾病预防控制工作为大众健康与生命服务收到了突出的实在效果

2、荣县碘缺乏病通过自贡市消除碘缺乏病目标考评验收

3、荣县疾控中心岗位设置管理工作进展顺利

4、荣县卫生局　疾控中心　移动公司甲流防控短信群发回顾集锦

5、荣县疾控机构绩效考核工作正在紧张有序进行

6、简迅5则　

【疾控工作信访专题】

四年来社会及大众对荣县疾控中心的

信访反映情况折射出荣县疾病预防控制工作

为大众健康与生命服务收到了突出的实在效果

2006年至2009年10月，荣县社会大众对疾病预防控制中心工作的信访反映从多层面折射出县疾控中心持续努力的做好疾控工作获得了政府部门和老百姓的认同、认可，无疑有很好的、积极的社会意义，对今后进一步做好疾控工作也有鞭策作用。

投诉与信访反映概况：2006年全年投诉为零，收到反映4起，比上年同期减少了90%，上级信访部门转来1起，及时处置化解率均为100﹪；2007年全年投诉为零，收到反映2起，上级信访部门转来2起，其中1起与疾控工作无关，及时处置化解率均为100﹪；2008年全年投诉为零，收到反映1起，上级部门转来1起与疾控工作无关，及时处置化解率为100﹪，另有1起系某某醉酒到单位无理取闹后由110警察带走；2009年全年投诉为零，上级部门转来1起与疾控工作无关并及时进行了处置，及时处置化解率为100﹪。

坚持基本工作原则，落实责任制：按照上级部门的工作部署，中心紧紧围绕“初信初访得到及时化解和处置，遗留问题得到不断遏制和减少，群众困难得到更好帮扶和救助，信访秩序得到有力维护和规范”的工作目标，在畅通信访渠道、关注民生和破解信访难题、着力化解矛盾并实施正确引导、落实正气措施等工作中努力做好信访工作，获得了良好的实在效果。四年来，中心领导和中层干部严格按照分级负责和“谁主管、谁负责”的原则，落实信访办理责任制，把预防、化解信访问题的责任落到了实处；按照权责原则，落实引发信访问题科室承担处置、化解、稳控的主体责任，解决了推诿扯皮、上交矛盾的现象；坚持了领导包案、现场接访、重点约访等行之有效的方式，直接听取群众诉求，及时解决了群众诉求；中心行政办、疾控科、职卫科、放射科、卫监科、结防所、艾防科、检验科等科室在疏通群众情绪、把初信初访在第一时间处置好做了卓有成效的工作，为树立中心良好社会形象及获得百姓赞誉做出了应有的贡献。

强化中心服务理念培育，抓好服务思想基石建设：中心党政班子持之一恒的抓好服务理念的培育工作，为服务对象提供优质服务：2006年提出“内强素质、外塑形象”措施，服务窗口及对基层的服务质量有了明显提高；2007年开展了学习胡锦涛总书记“八荣八耻”活动，在作风建设中宣传贯彻了胡总书记在中纪委第七次全体会议上关于加强领导干部作风建设的重要讲话， “深入基层、服务基层、“真情服务、质量第一”、“为全县人民生命与健康服务”的思想开始在职工中扎根，成为大多数职工的自觉行动；2008年继续加强了中心干部和职工的作风建设，在5.12抗震救灾和麻疹强化免疫等疾病防治工作中得到了充分检验；2009年以开展学习实践科学发展观、学习王瑛同志先进事迹活动、城乡环境综合整治、庆祝祖国建国60周年活动、疾控绩效考核工作为主线，使内部管理、质量控制、优质服务、强化基层指导监督检查等工作得到全面加强，全体职工以王瑛同志为榜样改进工作服务收到良好效果，窗口服务态度、服务质量显著提升，据中心对3－10月的工作日志登记统计，下基层调查、督导、技术指导人次比去年同期增加了25﹪。

认真开展“五五”普法工作，强化依法服务、依法办事：四年来持续建设中心疾控工作法制环境，进一步提高中心职工依法服务、依法办事能力，推进了预防接种门诊建设，促进了“职业健康检查”、“计量认证”工作，获得省“两证”后，进一步规范了荣县职业健康体检和中心各项服务工作。

运用了大众媒体等宣传手段，广泛宣传中心疾病预防控制的服务工作：常年与广电局、县电视台合作宣传，推动健康与生命文明进入农村、学校、社区、工厂企业。

接受社会、服务对象、相关部门监督：中心常年聘请12名“文明单位建设监督员”；从2007年开始，坚持进行每年一次的社会、服务对象满意度调查，2007年为98﹪，2008年为100﹪。

（供稿：行政办）

【碘缺乏病防治专题】

荣县碘缺乏病通过自贡市

消除碘缺乏病目标考评验收　　

根据《四川省重点地方病防治规划（2005-2010年）》的要求，2009年11月5日，荣县顺利通过了自贡市评审组消除碘缺乏病目标工作的考评验收。

自贡市病害防治领导小组办公室组织市卫生局、市发改委、市疾控中心、市盐政稽查处等单位的专家等组成的评审组一行10人，评审组通过听取汇报、到荣县富南小学和望佳镇品山村进行现场调查及对县卫生局、县疾控中心、县盐政稽查所等单位的资料审核等方式，对我县消除碘缺乏病的组织管理、盐业监督、监测防治、健康教育等方面的工作进行了考核评审。评审组组对我县自2006年以来，为实现消除碘缺乏病目标所做的各项工作给予了充分肯定：县政府高度重视，部门配合，齐抓共管，措施有力，工作扎实；健康教育宣传广泛，群众参与度高，符合消除碘缺乏病目标相关考评要求；市将考评结果送省病害防治领导小组，申报省级验收。

县病害防治领导小组、县政府和县卫生局、县疾控中心、县盐政稽查所、县财政局、县发改局、县经济商务局、县广电局等成员单位到会参加了本次考评，荣县将按专家组要求，进一步做好各项工作，以迎接省级、国家级消除碘缺乏病目标考核评审。　

　　　　　　　　　　　　　　　（供稿：信建科）

【岗位设置管理专题】

荣县疾控中心岗位设置管理工作进展顺利

根据川办发〔2008〕19号、川人发〔2008〕40号上级文件的具体要求，荣县疾控中心上报了岗位设置管理实施方案、制订了岗位设置管理聘用工作实施细则、按上级部门批复已基本完成各步骤工作，各岗位排名结果已于2009年11月9日张榜公示：

疾控中心建立的岗位设置管理聘用工作领导小组，负责完成岗位设置聘用工作的组织领导和具体实施，领导小组人员实行了回避制。工作步骤严格按上级要求程序进行了：宣传动员、学习相关文件，公布聘用方案和岗位，8月21日召开了职工动员大会；公开书面报名，申报职工填写了统一的报名表；2009年11月7日组织竞聘演讲和职工测评，并在职工测评前顺利完成其余各项基础评分；领导小组依据评分细则对竞聘者进行逐项核对，于9日公示了排名结果（不少于5个工作日）。

（供稿：行政办）

【甲流防控】

荣县卫生局　县疾控中心　县移动公司

甲流防控短信群发回顾集锦

编者按：由卫生、电讯部门合作采用短信群发专题疾病防控常识，这在荣县还是第一次，其意义在于快捷的传送了甲流防控信息、大众防范的卫生常识、帮助大众拥有了良好的应对心态、促进了社会稳定，开拓了疾病控制、健康教育、健康促进的一种新形式和新途径，值得在疾病预防控制其它工作中推广。现将9月11日至10月19日短信群发的内容编辑如下：

9月11日短信：甲型H1N1流感可防、可控、可治；荣县目前尚无疫情；勤洗手、不在人群聚集的场所逗留，可以减少感染甲流感的机会。

9月12日短信：甲型H1N1流感主要通过飞沫传播（谈话、打喷嚏、被污染物表面）。预防要从个人卫生做起，做到勤洗手、勤通风、不扎堆。

9月14日短信：温馨提示：秋情至，天转凉，诸君莫忘加衣裳；常锻炼，勤开窗，户外活动促健康。

9月15日短信：整治城乡环境，共创清洁家园!没有良好卫生习惯的人群是感染甲型H1N1流感最危险的人群!

9月16日短信：预防甲流感，从我做起：勤洗手，晒衣被；勤开窗，常通风；有发热，上医院；打喷嚏，要捂手；多锻炼，少聚会。

9月18日短信：如果出现发烧、咳嗽等流感样症状，要及时到附近医院就诊，轻型甲流感病人可居家隔离治疗，但应尽量避免外出，以免传染他人。谢谢！

9月21日短信：讲究卫生、预防疾病。大力开展爱国卫生运动，积极参与城乡环境综合整治，共建清洁、美好家园。

9月23日短信：自贡市甲型H1N1流感病例已治愈，我县目前尚无病例报告。增强锻炼、讲究卫生、少到人群聚集的场所逗留，是预防甲型流感的有效方法。

9月30日短信：祖国大庆又逢中秋月圆，伟大祖国繁荣富强，人民生活蒸蒸日上，华夏儿女共奔富丽康庄大道。荣县疾控中心祝您：节日快乐，万事如意！

10月10日：我县多措施并举，上下齐心积极防控甲型H1N1流感，截止目前没有疫情发生。祝大家：周末愉快，身体健康！

10月15日：防控甲型H1N1流感，你我同参与。如果出现发烧、咳嗽等流感症状，要及时到医院就诊，并应尽量避免外出。同时也请转告他人，谢谢！

10月19日：中国疾控中心流行病学专家曾光昨天做出最新判断：中国甲流感疫情第二波已开始，传播元凶是唾液飞沫。注意个人防护，不到人群聚集场所逗留。

　　　　　　　　　　（供稿：信健科。编辑：行政办）

【绩效考核专题】

荣县疾控机构绩效考核工作正在紧张有序进行

中心绩效考核工作正在紧张有序进行，经中心领导碰头会研究，下发补充通知，要求各科合理安排工作、抓紧完成所承担的各项指标：指标需在11月15日前全面完成，中心绩效办各指标责任人要及时督促所负责指标的及时完成；中心绩效办初步验收指标时间为11月10日至18日，凡需验收的指标必须提供指标纸质档案，指标自评表1－N页电子文档，凡不合格的需及时完善；各科填写指标录入表时间，11月16日至22日，各科最后完善录入指标极个别数据时间不得超过11月29日；中心绩效办将在11月24日至12月10日前完成录入工作，12月15日前向中心提交自评报告、工作总结。　　　　　　　　　　

（供稿：行政办）

【简讯】

――10月22日，县档案局受省档案局委托组织的考评组对县疾控中心“省二级档案规范化管理”通过中期复查并获好成绩。

――11月4日下午，我县收到由省儿基会、省财政厅、省卫生厅联合配套的冷藏冰箱27台，并立即分发到各乡镇（中心）卫生院（所）的预防接种点。（信健科）

――中心绩效考核录入、各相关科室应收集完成的数据表于11月12日下发各科室。

――截止11月23日，已完成指标的科室达8个：行政办、信健科、后勤科、艾防科、检验科、监测科、职卫科、结防所。疾控科已完成18个指标。

――截止11月23日，县疾控中心依法建立的突发公共卫生应急处置工作资料平台（共22项，39个档案，计划2010年2月全面完成）已初具规模，国家要求的卫生应急预案完整率达100﹪。其中仅国家法律法规、政策一项收集归档的资料就达56个，其中法律法规类41个、政策类15个，中心卫生应急工作资料平台的建立，必将为更好地开展突发公共卫生应急处置工作提供规范性保障。　　　　　　　　　　　（供稿：行政办）