荣县疾病预防控制中心整治群众身边不正之风和“急难愁盼”问题

2024年中旬，荣县疾控中心集中整治群众身边不正之风和“急难愁盼”问题，通过自查，发现以下问题：

一、问题诉求

1、中心二佛路社区疫苗接种服务窗口偶有服务态度生硬，引起群众不满。

2、疾控中心二佛路社区预防接种门诊儿童接种时间安排为每周二、四，接种安排时间次数较少。

二、问题整改措施

1、召开科室会议重点强调窗口服务态度问题，要求工作人员严格按照中心《文明便民服务工作制度》执行。

2、为更好的向辖区群众提供服务研究决定调整儿童疫苗接种时间由原来的周二、周四调整为周一至周六均可接种。

三、问题整改结果

通过以上措施及积极整改落实，群众接种疫苗的服务态度、时间、次数得到圆满的解决。

                                                 荣县疾病预防控制中心

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